孙素丹老师 银行网点综合效能提升专家
《Qing主题银行》原创项目导师之一
中国人民大学经济系深造中
现场辅导网点数超过300+
现场辅导网点数超过30+
多年银行零售业务转型经验
多家大型商业银行授课经验
曾任：民生银行北京分行客户经理
曾任：中国太平人寿北京分公司客户代表
曾参与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、广发银行、光大银行、招商银行、中信银行、徽商银行、上饶银行、洛阳银行、浙江农信、江苏省联社、贵州省联社、四川农信、邢台农商行、江苏如皋农商行、济南农商行、仪征农商行、阜宁农商行、宁夏贺兰农商行和湘西长行村镇银行等多家银行的零售业务转型现场辅导工作及流程导入和岗位培训。
擅长领域：银行网点各类咨询项目、主题银行打造、服务礼仪、网点产能提升、开门红营销、银行网点精细化管理、行外吸金、厅堂场景化营销、营销活动策划和营销技能提升。
近期实战经验：
孙素丹，有丰富的银行零售业务咨询工作经验和培训经验；近期项目亮点：2016-2017年先后共参与河北、云南、陕西、贵州、江西和湖南交行的六个省行的项目实施，其中参与河北、云南、陕西和江西交行的标杆网点打造，河北、江西和陕西成功招标共计30个网点，得到客户高度认可， 其中包括：河北交行六场近五百人的各岗位厅堂场景化营销技巧内训会。
近期部分培训案例：
国有行
中国建设银行广东顺德分行《服务100，突破自我》
中国建设银行陕西省分行《新员工商务礼仪与营销实务培训》
中国银行广东江门分行《智能柜台场景下的服务营销技能培训》
中国银行重庆分行《新员工阳光心态与自我管理》
中国银行山西分行《理财经理存量客户盘活》
中国工商银行青岛分行《理财经理产品营销实务》
中国工商银行北京分行《大堂经理营销技能提升》
中国工商银行江苏省分行《高效能新员工培训》
中国邮政储蓄银行广东肇庆分行《团队建设与执行力提升》
交通银行河北省分行《各岗位厅堂场景化营销技巧内训会》
股份行
招商银行广西省南宁分行《大堂经理厅堂服务营销技能培训》
中信银行广东省东莞分行《高效客户服务技能培训》
城商行
洛阳银行总行《理财经理营销技能主题培训》
农商行
浙江省联社中层《社区银行营销实战》
贵州省联社优秀内训师《服务标准化和投诉处理》
江苏省联社《新员工柜面营销技能培训》
山东济南《党员班营销技能提升培训》
江苏如皋《柜面营销实务与反洗钱》
江苏扬州《柜面营销实务培训》
江苏阜宁《柜面营销实务培训》
江苏阜宁《金牌大堂经理营销技能提升》
村镇银行
湘西长行村镇银行中层《社区银行营销实战》
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部分项目案例：
交通银行厅堂场景化营销项目及大课培训（20期）
中国工商银行福建省分行标杆网点建设辅导项目（18期）
中国建设银行湖南省分行网点服务营销辅导项目（14期）
中国农业银行软转及行外吸金营销培训项目（19期）
中国银行智能化网点建设培训项目（17期）
中国邮政储蓄银行管理类培训项目（13期）
广发银行网点服务体验提升项目（12期）
中国银行广东分行外拓营销项目（10期）
..............
| 序号 |
项目名称 |
| 1 |
中国工商银行青岛分行客户经理岗位技能培训 |
| 2 |
中国银行山西晋城分行大堂经理岗位技能培训 |
| 3 |
交通银行河北省六家地市分行各岗位集中内训会共6场 |
| 4 |
中国银行四川南充分行活动营销培训 |
| 5 |
中国农业银行南阳分行网点精细化管理培训 |
| 6 |
交通银行陕西省分行厅堂场景化营销导入项目 |
| 7 |
交通银行河北省分行厅堂场景化营销导入项目 |
| 8 |
交通银行江西省分行厅堂场景化营销导入项目 |
| 9 |
交通银行云南省分行厅堂场景化营销导入项目 |
| 10 |
交通银行贵州省分行厅堂场景化营销导入项目 |
| 11 |
交通银行湖南省分行厅堂场景化营销导入项目 |
| 12 |
中国工商银行福建分行网点竞争力提升导入项目 |
| 13 |
中国工商银行青岛分行网点竞争力提升导入项目 |
| 14 |
中国工商银行唐山分行网点竞争力提升导入项目 |
| 15 |
中国银行四川分行智能化建设服务销售流程导入项目 |
| 16 |
中国银行南阳分行智能化建设服务销售流程导入项目 |
| 17 |
中国银行烟台分行智能化建设服务销售流程导入项目 |
| 18 |
中国银行广州分行赢在厅堂导入项目 |
| 19 |
中国银行山西晋城分行服务销售流程导入项目 |
| 20 |
中国建设银行晋城分行三综合服务营销体系建设项目 |
| 21 |
中国建设银行南通分行三综合服务营销体系建设项目 |
| 22 |
中国邮政储蓄银行贵州分行管理类导入项目 |
| 23 |
中国邮政储蓄银行内蒙古分行管理类导入项目 |
| 24 |
中国邮政储蓄银行江苏晋江分行服务销售流程导入项目 |
| 25 |
中国邮政储蓄银行河北邢台分行服务销售流程导入项目 |
| 26 |
中国农业银行陕西分行软转导入项目 |
| 27 |
中国农业银行山东分行行外吸金导入项目 |
| 28 |
中国农业银行重庆分行存量客户盘活导入项目 |
| 29 |
中国光大银行深圳分行阵地营销导入项目 |
| 30 |
中国光大银行合肥分行阵地营销导入项目 |
| 31 |
广发银行东莞分行外拓营销导入项目 |
| 32 |
广发银行北京分行阵地营销导入项目 |
| 33 |
广发银行福州分行阵地营销导入项目 |
| 34 |
安徽徽商银行宿州分行产能提升导入项目 |
| 35 |
江西上饶银行网点效能提升导入项目 |
| 36 |
河北邢台农商行网点效能提升导入项目 |
| 37 |
四川农信外拓营销项目 |
主讲课程：
1.《柜面营销实务及反洗钱》
2.《再回首尽芳华—客户经理成长之路》
3.《给力行商—外拓客户拓展与维护》
4.《职场新生代之新员工速成魔方》
5.《互联网时代中小银行挑战与机遇》
6.《90后新员工阳光心态与自我管理》
7.《三生三世话营销-构建社区银行区域发展小生态》
8.《人机协同营销—智能柜台场景下的厅堂营销新模式》
9.《新形象新服务-银行新员工优质服务礼仪与职业形象塑造》
10.《重建边界 — 构建农商行客户管理发展的新形势与新模式》
授课风格：
授课多以游戏带动课堂气氛，轻松活泼，互动性强；培训做到真正以学员为中心，让学员从输入者变成输出者，现场参与感与收获感强；驻点多以示范性辅导为主，演练为先，实战在后，纠偏紧随，再次提升。
部分服务客户：
交通银行：交通银行陕西省分行、交通银行河北省分行、交通银行江西省分行、交通银行贵州省分行、交通银行云南省分行、交通银行湖南省分行……
中国工商银行：中国工商银行青岛分行、中国工商银行唐山分行、中国工商银行福建分行、中国工商银行湖南省分行……
中国银行：中国银行山西晋城分行、四川南充分行、中国银行四川分行、中国银行南阳分行、中国银行烟台分行、中国银行广州分行、……
中国农业银行：中国农业银行南阳分行、中国农业银行陕西分行、中国农业银行山东分行、中国农业银行吉林分行……
中国建设银行：中国建设银行晋城分行、中国建设银行南通分行、中国建设银行湖南分行……
中国邮政储蓄银行：中国邮政储蓄银行贵州分行、中国邮政储蓄银行内蒙古分行、中国邮政储蓄银行江苏晋江分行、中国邮政储蓄银行河北邢台分行……
中国光大银行：中国光大银行深圳分行、中国光大银行合肥分行……
广发银行：广发银行东莞分行、广发银行北京分行、广发银行福州分行……
其它银行：安徽徽商银行宿州分行、江西上饶银行网点效能、河北邢台农商行网点……
